Помощь

Договор публичной оферты
на предоставление услуг хостинга и регистрации доменов.

Компания «AvaHost», именуемая в дальнейшем Исполнитель, предлагает услуги регистрации доменов и хостинга веб-сайтов в сети Интернет (далее — Услуги) юридическому или физическому лицу (далее Заказчик).
Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего публичного Договора Оферты (далее — Договор) является осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг и получение соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.

1. Общие положения
1.1. Под Услугами понимается предоставление Заказчику:
1.1.1. уникального имени и пароля, позволяющих ему размещать свою информацию на серверах Исполнителя);
1.1.2. поддержку первичного и вторичного сервера имён DNS используемого домена;
1.1.3. возможность организации неограниченного количества имён электронной почты с объёмом хранимой в каждый момент времени информации в пределах квоты, предусмотренной тарифным планом;
1.1.4. возможность использования всех доступных программ и функций;
1.1.5. доступ к статистике посещений;
1.1.6. получение необходимых для подключения к Услуге и настройке программного обеспечения консультаций по электронной почте.

2. Права и обязанности сторон
2.1. Заказчику не разрешается:
2.1.1. Производить действия направленные на ограничение или препятствование в доступе других пользователей к Услугам, а также осуществления попыток противоправного доступа к ресурсам Исполнителя и/или к другим ресурсам, доступным через сеть Интернет.
2.1.2. Публикавать, передавать (рассылать) любую информацию, которая противоречит нормам международного права.
2.1.3. Публиковать или передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.
2.1.4. Размещать на виртуальном сервере, передавать (рассылать) информацию эротического, порнографического содержания, а также ссылки на подобные ресурсы.
2.1.5. Передавать (рассылать) электронные сообщения коммерческого и иного характера, несогласованные предварительно с их получателями. Под рассылкой понимается как массовая рассылка нескольких электронных писем множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю, а также использование реквизитов (веб-страниц, е-mail) Заказчика при подобных рассылках, произведенных через другого Провайдера. Мы неприемлим спам (несанкционированные рассылки) в любых его проявлениях. Всякий аккаунт, замеченный в спаме, будет удаляться без предупреждения, остаток денежных средств не возвращается.
2.1.6. Превышать нормы виртуального хостинга, загружать сервер более 3% всех доступных системных ресурсов в любой момент времени.
2.1.7. Использовать ненормативную лексику при общении со службой поддержки, предъявлять необоснованные объвинения в сторону компании в любой форме.

2.2. Обязанности Исполнителя:
2.2.1. Предоставить Заказчику Услуги после зачисления платежа.
2.2.2. Зарегистрировать Заказчика путем передачи пароля и логина на e-mail Заказчика.
2.2.3. Провести регистрацию домена (если заказан) на имя Заказчика при условии что домен свободен на момент регистрации.
2.2.4. Предоставлять Услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.
2.2.5. Проводить консультации связанные с особенностями настройки сервера по электронной почте.

2.3. Права Исполнителя:
2.3.1. Приостановить предоставление Услуг Заказчику или расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата оплаты в случае нарушения
Заказчиком п.2.1. настоящего Договора.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги и вводить новый тарифный план. О введении новых цен Исполнитель извещает Заказчика, опубликовав сообщение об этом на сайте Avahost.ua. Датой вступления в силу нового тарифного плана является дата его опубликования на cайте Avahost.ua. В случае изменения тарифов ранее внесенная оплата по новым тарифам не пересчитывается. Существующие клиенты имеют право обратится в службу поддержки и запросить изменение параметров своего существующего хостинг аккаунта или его стоимости, чтобы эти параметры соответствовали современным параметрам опубликованным на сайте Аvahost.ua

4. Особые условия и ответственность сторон

4.1. Доменное имя регистрируется в том случае, если выполнены все необходимые условия, правила и нормы его регистрации, в частности:
— на момент регистрации такое имя домена свободно;
— не нарушаются общепринятые морально-этические нормы;
— в заявке указана полная и корректная информация о Заказчике, необходимая для регистрации.
4.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг. Исполнитель предпринимает все разумные усилия и меры для этого.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику в результате использования Услуг.

4.4. Заказчик полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине
несанкционированного его использования. По факту кражи логина и пароля произошедшего по вине третьих лиц клиент вправе направить в адрес
Исполнителя заявление о смене логина и пароля.

5. Срок действия договора

5.1. Договор заключается сроком на количество оплаченных дней и автоматически продлевается при последующих платежах.
5.2. Договор вступает в силу с момента оплаты Услуг.